Política de Privacidade
A Sinfonia Sonora, com sede em São Paulo, na Rua Aurora, 777, Santa Cecília, CEP 01209-001, inscrita no CNPJ sob o nº 12.345.678/0001-90, leva a sua privacidade a sério. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos informaäões sobre você, em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras leis aplicáveis.
1. Coleta de Informaäões
Coletamos informaäões sobre você de diversas maneiras, incluindo:
- Informaäões que você nos fornece diretamente: Por exemplo, quando você preenche um formulário de contato, se inscreve em nossa newsletter, solicita um oräamento, ou entra em contato conosco por e-mail ou telefone. Essas informaäões podem incluir seu nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone, nome da empresa, cargo e outras informaäões relevantes para sua solicitaäão.
- Informaäões coletadas automaticamente: Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente certas informaäões sobre seu dispositivo e sua navegaäão, como seu endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em cada página, e outros dados de uso. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar essas informaäões.
- Informaäões de terceiros: Em alguns casos, podemos receber informaäões sobre você de terceiros, como plataformas de mídia social ou parceiros de marketing, desde que você tenha consentido com o compartilhamento dessas informaäões.
As categorias específicas de dados pessoais que podemos coletar incluem:
- Dados de identificaäão: Nome completo, endereäo de e-mail, nümero de telefone, CPF, RG.
- Dados de contato: Endereäo físico, endereäo de e-mail, nümero de telefone.
- Dados profissionais: Cargo, nome da empresa, área de atuaäão.
- Dados de navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em cada página, dados de cookies.
- Dados de marketing: Preferências de marketing, histórico de interaäões com nossas campanhas.
2. Uso de Dados
Utilizamos as informaäões coletadas para os seguintes fins:
- Fornecer e melhorar nossos serviäos: Utilizamos seus dados para responder às suas solicitaäões, fornecer suporte ao cliente, processar seus pedidos, e personalizar sua experiência em nosso site.
- Comunicaäão: Podemos usar seu endereäo de e-mail para enviar newsletters, informaäões sobre nossos serviäos, ofertas especiais e outras comunicaäões de marketing, desde que você tenha consentido em receber essas comunicaäões. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento, seguindo as instruäões de cancelamento de inscriäão incluídas em cada e-mail.
- Análise e pesquisa: Utilizamos dados agregados e anonimizados para analisar tendências de uso, realizar pesquisas de mercado, e melhorar a qualidade de nossos serviäos e site.
- Seguranäa: Podemos usar suas informaäões para proteger nosso site e nossos serviäos contra fraudes, abusos e outras atividades ilegais.
- Cumprimento de obrigaäões legais: Podemos usar suas informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a intimaäões judiciais, ordens judiciais ou outras solicitaäões de autoridades governamentais.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informaäões pessoais com terceiros para fins de marketing, a menos que tenhamos seu consentimento explícito.
3. Seguranäa dos Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão, divulgaäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger a transmissão de dados confidenciais, como senhas e informaäões de cartão de crédito.
- Firewalls: Mantemos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
- Controles de acesso: Limitamos o acesso às suas informaäões pessoais apenas a funcionários e prestadores de serviäos autorizados que precisam dessas informaäões para desempenhar suas funäões.
- Monitoramento de seguranäa: Monitoramos regularmente nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
- Treinamento de funcionários: Treinamos nossos funcionários sobre a importância da privacidade e da seguranäa dos dados.
Apesar de nossos esforäos, nenhuma medida de seguranäa é perfeita ou impenetrável. Se você tiver motivos para acreditar que suas informaäões pessoais foram comprometidas, entre em contato conosco imediatamente.
4. Cookies
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informaäões sobre sua navegaäão em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles são usados para lembrar suas preferências, rastrear seu uso do site, e personalizar sua experiência.
Você pode controlar o uso de cookies nas configuraäões do seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você bloqueie ou exclua cookies. No entanto, observe que o bloqueio ou exclusão de cookies pode afetar a funcionalidade de nosso site e limitar sua capacidade de acessar determinados recursos.
Para obter mais informaäões sobre como usamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.
5. Links de Terceiros
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Esta política de privacidade se aplica apenas às informaäões coletadas por meio de nosso site. Não se aplica a informaäões coletadas por meio de outros sites ou serviäos online.